小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心，我們在小米購買商品后，有時可能因為質(zhì)量問題或者其他問題需要退換貨，很多用戶想在小米之家退換商品又不知道其退換貨政策，本期***就來為大家告訴大家小米之家的退換貨政策，一起來看看吧。
經(jīng)查詢小米之家***售后服務政策，收到商品之后7天之內(nèi)無理由退換貨，如商品有質(zhì)量問題15日之內(nèi)包退換，一年之內(nèi)可以保修哦。因產(chǎn)品質(zhì)量問題，可享受7日內(nèi)退貨，手機類15天換貨，電視30日內(nèi)換貨。
小米之家退換貨的政策有哪些
小米退貨政策：
小米公司承諾符合以下情況：由產(chǎn)品售出之日（小米網(wǎng)銷售商品以實際收貨日期為準）起7日內(nèi)包退，15日內(nèi)包換，您可與所在區(qū)域小米之家、小米授權服務中心聯(lián)系辦理退換貨事宜：
1、手機使用出現(xiàn)問題時，請與所在所在區(qū)域小米之家、小米授權服務中心聯(lián)系辦理退換貨事宜：
2、通過撥打小米客戶服務熱線400-100-5678或登陸小米網(wǎng)“我的訂單”，在“訂單詳情”下方點擊“申請售后服務”，并請您填寫好相應信息。貨到付款用戶，需要提供接受退款的銀行賬號以及詳細***行信息。***行信息例如：招商銀行北京分行中關村支行；
3、小米公司看到您的申請，會安排工作人員與您進行聯(lián)系并辦理相關事宜；
4、需要您在確認辦理退換貨后，一周內(nèi)將貨品寄到我公司指定地點。我方收到貨品驗證無誤，可辦理后續(xù)手續(xù)；
5、因質(zhì)量問題發(fā)生的退換貨情況，小米公司收到您的貨品驗收無誤后，將為您報銷最高上限15元/單郵費；（提示：平郵處理時間大概需要一個月左右，為了節(jié)省您的售后服務時間建議選擇快遞方式郵寄。）
6、辦理退貨用戶，我們在收到您的貨品驗收無誤后，將盡快為您辦理退款。線上支付的用戶會將費用原路返還至您的支付賬號中；貨到付款的用戶，會將費用直接打入您指定的銀行賬號中。退款具體到帳時間，以銀行實際到款周期為準；
小米商城怎么退貨
小米之家退換貨的政策有三點，第一是收到商品之后7天之內(nèi)無理由退換貨；
第二是商品有質(zhì)量問題15日之內(nèi)包退換；
第三是一年之內(nèi)可以保修。
另外因產(chǎn)品質(zhì)量問題，可享受7日內(nèi)退貨，手機類15天換貨，電視30日內(nèi)換貨。
線下店買的小米能退嗎
如果在小米商城購買的商品有產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以在7日內(nèi)通過小米商城APP直接退貨或者維修。接下來我就告訴大家小米商城如何退貨。
01首先點擊進入小米商城“我的”頁面。
02然后點擊進入“服務中心”選項。
03再點擊進入“售后服務”選項。
04選擇需要售后的商品，接著點擊“申請售后”按鈕。
05接下來選擇服務類型為“退貨”，如果商品使用時間已經(jīng)過了7天，則服務類型只有“維修”選項。最后寫上商品問題描述，點擊“下一步”按鈕，等待小米商城客服回復即可。
小米退貨退款流程?
只要是小米官方承認的線下自營店如小米之家、小米專賣店等購買小米，均可享受7日質(zhì)量問題退貨的政策保護，因此，消費者是可以退貨的。
自營線下渠道購買享有的7日質(zhì)量問題退貨的政策，規(guī)定自購買起7日內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)功能性故障或質(zhì)量問題，經(jīng)小米公司授權服務網(wǎng)點檢測，確認屬于非人為產(chǎn)品質(zhì)量問題，請聯(lián)系銷售門店辦理退貨。
擴展資料關于自營線下渠道購買小米的退貨方法及注意事項：
1、手機、平板產(chǎn)品辦理質(zhì)量問題退貨，需要經(jīng)小米公司授權服務網(wǎng)點檢測符合退貨標準后，請聯(lián)系銷售門店辦理退貨。
2、小米手機、平板產(chǎn)品如需申請退貨，請在 ［我的訂單－申請服務］ 或撥打400-100-5678申請退貨。該方法僅限非現(xiàn)金購買用戶操作。
3、非自營渠道線下購買的小米產(chǎn)品，消費者需要辦理退貨時，小米公司不直接處理，消費者需向具體銷售方咨詢辦理退貨。
小米***-小米手機及平板產(chǎn)品退換修政策
小米商城（網(wǎng)頁端、手機APP）等購買：小米手機、平板產(chǎn)品申請退貨退款可在我的訂單－申請服務或撥打400-100-5678申請退貨。小米天貓旗艦店購買：小米手機、平板產(chǎn)品如需申請退貨，請在天貓系統(tǒng)中申請退貨。具體操作步驟如下：
（1）進入小米商城首頁。
（2）點擊登錄。
（3）輸入賬戶信息點擊登錄。
（4）點擊我的訂單。
（5）進入我的訂單。
（6）點擊申請售后。
（7）進入申請售后服務頁面。
（8）點擊申請售后。
（9）點擊退貨。
（10）輸入問題描述確認收貨地址。
（11）點擊提交服務單。
參考資料：
小米商城-小米手機及平板產(chǎn)品退換修政策標簽： #小米
