品牌成立兩年后,廣汽蔚來首款產(chǎn)品HYCAN 007終于迎來了第一位車主。
5月20日,“HYCAN合創(chuàng)”品牌發(fā)布一周年之際,“HYCAN合創(chuàng)”總倉(cāng)交付中心正式啟用,廣汽蔚來第一臺(tái)車在此交付給車主“雪兒”,HYCAN 007全國(guó)首位車主誕生。這意味著HYCAN 007代表廣汽蔚來正式“入?!眹?guó)內(nèi)中高端新能源市場(chǎng)的競(jìng)賽中,成功躋身為“吊打特斯拉”的那一類新勢(shì)力造車。
還是先看看車吧。
運(yùn)動(dòng)型純電動(dòng)SUV,鋼鋁架構(gòu),雙色車身,隱藏式門把手,廣汽GEP2.0純電專屬平臺(tái),2919mm軸距,小CAN機(jī)器人及飛梭三體屏的智能交互系統(tǒng),三合一電驅(qū)系統(tǒng)和BMS電池智能管理系統(tǒng)等等,用CEO廖兵的話說就是HYCAN 007是集好看的皮囊與有趣的靈魂與一身。
哪里有趣了?這不就是換了蔚來內(nèi)飾的Aion LX嗎?
是另一臺(tái)Aion LX嗎?
關(guān)于二者的差別,筆者車圖找了一大圈,數(shù)據(jù)對(duì)比兩大圈,從窗戶線條的設(shè)計(jì)手法到“三電系統(tǒng)”參數(shù),再到車身尺寸、軸距、續(xù)航等關(guān)鍵數(shù)據(jù)上,HYCAN 007和Aion LX幾乎如出一轍,甚至在售價(jià)區(qū)間上二者都極度重合:HYCAN 007 預(yù)售價(jià)區(qū)間為 26.26-30.30 萬元,Aion LX售價(jià)區(qū)間為 24.96-34.96 萬元。
而不同之處無非是前臉和內(nèi)飾變成標(biāo)準(zhǔn)的蔚來風(fēng)格,車燈“7”字造型以及車內(nèi)搭載的智能交互系統(tǒng)不叫NOMI,而是CAN AI。另外,為了和后者區(qū)別開來,HYCAN 007在寬、高、軸距上增減1mm的做法未免太過牽強(qiáng)。
也就是說HYCAN 007基本上是Aion LX的硬件+蔚來的軟件。
相似的長(zhǎng)相,相似的內(nèi)核,高重合度的售價(jià)意味著相似的市場(chǎng)定位,這也預(yù)示著二者將在純電動(dòng)SUV市場(chǎng)之上展開角逐。
然而如今的新能源市場(chǎng)日子并不好過。受到年前特斯拉國(guó)產(chǎn)與年后疫情影響,今年第一季度,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)新能源汽車產(chǎn)銷分別完成10.5萬輛和11.4萬輛,同比下降60.2%和56.4%。在這樣的形勢(shì)下,廖兵也表示將去年12月預(yù)售時(shí)的1.5萬輛目標(biāo)銷量根據(jù)市場(chǎng)情況作出調(diào)整。
先不說市場(chǎng)上其他產(chǎn)品表現(xiàn)如何,就是放在與之共同開拓市場(chǎng)的Aion LX身上,也不見得HYCAN 007有什么特別的優(yōu)勢(shì)。
比續(xù)航嗎?合創(chuàng)HYCAN 007共兩種續(xù)航版本,分別為523km和643km,而Aion LX則有503km、520km、600km和650km四個(gè)續(xù)航版本;二者“的三電系統(tǒng)”參數(shù)完全一樣,電池容量同為93kWh;在能耗方面,合創(chuàng)HYCAN 007為16.7kWh/100km,Aion LX則為15.8kWh/100km,反而占優(yōu)。
比品牌嗎?廣汽新能源近年來的市場(chǎng)表現(xiàn)在自主品牌里算得上出色,Aion家族的市場(chǎng)影響力也在逐步建立;反觀廣汽蔚來,作為一個(gè)全新品牌,一個(gè)后來者,盡管同時(shí)擁有廣汽和蔚來的品牌背書,其首款產(chǎn)品這樣的價(jià)格區(qū)間和產(chǎn)品力無疑是對(duì)品牌的巨大考驗(yàn)。
要知道Aion LX并未像另一位家族成員Aion S那樣成功,今年3月最新銷量數(shù)據(jù)也才501輛而已。這種情形下,初來乍到的“表兄弟”HYCAN 007的市場(chǎng)在哪里?沒有強(qiáng)力產(chǎn)品打開局面下的廣汽蔚來又該如何在新能源的風(fēng)雨中燦爛?
新形式遇上新形勢(shì)
要看廣汽蔚來的“明天”,就不得不看一下新能源車企的“今天”。
目前,新能源車企的生存形式主要分為兩種:一個(gè)是新勢(shì)力起家,一種是傳統(tǒng)油改電。第一種自然不用講,是近年來成立的造車新勢(shì)力,因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)驗(yàn)、資金、質(zhì)量與充電等方面的影響,新勢(shì)力企業(yè)的發(fā)展舉步維艱,而在特斯拉國(guó)產(chǎn)之后,形勢(shì)將更為嚴(yán)峻。
比起新勢(shì)力起家,傳統(tǒng)油改電車能很好地規(guī)避成本問題,使用同一個(gè)平臺(tái)打造電動(dòng)車型,大幅降低了成本,還可以縮短汽車的生產(chǎn)周期,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的汽車市場(chǎng)當(dāng)中,想要用更多的車型去占據(jù)市場(chǎng)份額,利用經(jīng)典車型改純電動(dòng)車型無疑是一個(gè)的方法。
而廣汽蔚來則屬于第三種生存形式--傳統(tǒng)車與新勢(shì)力的結(jié)合。廣汽蔚來也是目前為止唯一一家把傳統(tǒng)車企的優(yōu)勢(shì)與新造車的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來的企業(yè)。
我們都知道,汽車制造復(fù)雜繁冗,過程涉及到產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)、銷售等諸多方面,一款新車從設(shè)計(jì)生產(chǎn)到到上市,周期較長(zhǎng),新能源汽車更是如此,但得益于廣汽的制造水平和蔚來的互聯(lián)網(wǎng)思維,廣汽蔚來僅用兩年時(shí)間就火速迎來自己的第一款產(chǎn)品。
但不管是哪一種生存形式,在目前的新形勢(shì)下生存狀態(tài)都難言輕松。隨著新能源補(bǔ)貼滑坡和特斯拉國(guó)產(chǎn)的影響,我們每天看到新能源市場(chǎng)的消息,不是這家倒閉,就是那家將死,好不慘烈。
作為一個(gè)新能源領(lǐng)域的后來者,選擇在新能源市場(chǎng)由政策驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)出現(xiàn),廣汽蔚來若想在這樣一個(gè)殘酷的市場(chǎng)上生存下去,或需轉(zhuǎn)換思路。
從首款產(chǎn)品HYCAN 007定位來看,廣汽蔚來的中高端化路線已經(jīng)敲定。能夠清晰發(fā)展路線,進(jìn)而回避前人所犯的錯(cuò)誤,是后入局者看清行業(yè)現(xiàn)狀的體現(xiàn)。對(duì)于市場(chǎng)份額不斷被蠶食的自主品牌來說,高端化是必經(jīng)之路,有了明確的品牌定位,用戶畫像很快就能浮出水面,這算是廣汽蔚來的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
除此之外,廣汽蔚來的渠道與服務(wù)相對(duì)人性化。廣汽蔚來方面表示,客戶可根據(jù)用戶自己的意愿完成交付,可以是蔚來體驗(yàn)店,也可以是廣汽集團(tuán)全國(guó)4S店。而在用戶服務(wù)方面,廣汽蔚來融合了廣汽集團(tuán)、蔚來汽車雙方力量,以HYCAN+廣汽+蔚來三方交付、服務(wù)鏈合的全方位服務(wù)體系進(jìn)行。此前廣汽蔚來還提出過全新的PAC商業(yè)模式。全新的PAC渠道模式建設(shè)思路將緩解汽車行業(yè)資本過重的問題,更快的適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境。
另外,依靠廣汽集團(tuán)的主場(chǎng)優(yōu)勢(shì),華南車市筑起的無形之“墻”會(huì)給到廣汽蔚來一定的保護(hù)所以簽訂一些商業(yè)大單應(yīng)該不成問題,但在被動(dòng)入局到主動(dòng)做產(chǎn)品,做渠道,做服務(wù),做區(qū)域的路上,如何廣泛走進(jìn)個(gè)體用戶“雪兒”,對(duì)于廣汽蔚來乃至大部分新勢(shì)力車企而言,仍是個(gè)不小的難題。
文/李思佳
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蔚來二手車怎么續(xù)首任車主的權(quán)益
我真正第一次知道蔚來這個(gè)品牌是在2018年新聞里看到蔚來汽車在美國(guó)上市,好奇心讓我去網(wǎng)上了解了這家公司,才發(fā)現(xiàn)這家公司的發(fā)起人是李斌,很多人一開始對(duì)于李斌并不是很熟悉,但是對(duì)一開始的聯(lián)合發(fā)起人,比如劉強(qiáng)東、李想、馬化騰等應(yīng)該很熟悉,畢竟他們是頂尖的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家。ok,到這,我的第一印象就是,還挺厲害的,后來看到百度資本、紅杉、厚樸、聯(lián)想等都非常厲害的投資機(jī)構(gòu)都投資了蔚來,更加讓我覺得這家蔚來很不一般。。僅僅也是這么我個(gè)人認(rèn)為。。過了整整一年,直到朋友提了一輛es8,讓我對(duì)于蔚來的認(rèn)識(shí)又加深的一步,雖然當(dāng)時(shí)蔚來es8的銷量也不怎么好,外界也充斥著各種各樣的負(fù)面新聞,但是在我坐進(jìn)朋友的es8的那一時(shí)刻起,想法看法都已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。
在杭州,其實(shí)現(xiàn)在掛著綠牌的車已經(jīng)很多了,應(yīng)該說前幾年就有很多了,雖然知道這是新能源,也知道這是未來的趨勢(shì),但是心中的聲音總是在默默的告訴我還沒到時(shí)候,還不成熟,再等等。畢竟這時(shí)候我還開著2015年買的JEEP柴油版的大切諾基,在當(dāng)時(shí),我是不可能對(duì)于新能源車有任何非分之想的,柴切的癮都還沒過呢。。。直到2019年2月,特斯拉model3國(guó)內(nèi)第一批車主交付,那鋪天蓋地的新聞啊各種夸啊,報(bào)道啊,多多少少也影響到了我,當(dāng)時(shí)也是心中默念我要買一輛model3,?!,F(xiàn)在的各種搜索引擎就是太人性化,你喜歡看什么就給你推什么,不知不覺我就看完了幾乎網(wǎng)上所有有關(guān)于特斯拉的評(píng)測(cè),這一看不要緊,緊接著又是看到了很多蔚來的es8的測(cè)評(píng),就發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,無論是媒體還是很多自媒體的測(cè)評(píng)(南哥和震哥的測(cè)評(píng)我看的最多)都會(huì)拿蔚來和特斯拉來對(duì)比,并且蔚來并不占下風(fēng),這讓我對(duì)于國(guó)內(nèi)的這家代表最豪華新能源的蔚來充滿了大大的好奇。。
時(shí)間來到2020年1月,中國(guó)疫情爆發(fā),大家都是在家待業(yè),很多人都在擔(dān)心自己的公司、事業(yè)、工作、收入。任何的時(shí)刻,任何的天災(zāi),任何的人禍,都會(huì)有人失敗有人成功,這次疫情也不例外,我很慶幸我從事的是大健康行業(yè),讓我在疫情期間有了較大的收獲,從而也萌生了換車的想法,有想法了那自然就會(huì)有行動(dòng),3月份從老家金華回杭州后,目標(biāo)很明確,提一輛國(guó)產(chǎn)的model3先試試,就當(dāng)做是給老婆的代步車,沒有其他的過多想法,我和老婆兩個(gè)人在3月底成功在杭州萬象城試駕了model3,試完下車感覺就是它了,動(dòng)力這么好,自動(dòng)駕駛這么省心省力,百公里電費(fèi)10塊錢都不到,就當(dāng)我馬上要下定金的時(shí)候,理性的老婆阻止了我,她說感覺都挺好的,但是是不是太倉(cāng)促了點(diǎn),我們回去再想想。。好家伙,回去想想沒問題,偏偏樓下龍湖天街開著蔚來的展廳,既然來了,就進(jìn)去看看,這一進(jìn)去,說實(shí)話,再?zèng)]出來過,這一切只有自己感受過才明白,我也相信也有很多朋友是因?yàn)樘厮估J(rèn)識(shí)了蔚來,不錯(cuò),我們也是其中一份子。
每個(gè)男人的心中一定會(huì)有一輛將來我要拿下的車,不錯(cuò),我也有,有且只有一輛,就是奔馳的大G。但是自從自己開過高性能的電動(dòng)車后,夢(mèng)想之車好像已經(jīng)越來越遠(yuǎn)了,真的是印證了很多新能源車主的話“開了電動(dòng)車就回不去燃油車了”。在我眼中的蔚來,滿足了我對(duì)于車的幾乎全部需求(目前)。我應(yīng)該跟大多數(shù)的人是一樣的,買車,首先動(dòng)力要好,其次空間要大(我當(dāng)時(shí)的心中車型就是只要SUV),然后舒適性要好一點(diǎn),最后也會(huì)考慮燃油性。在這之前,我的柴切也是哪哪都o(jì)k,不過它的尾氣慢慢讓我產(chǎn)生了厭惡感。ok,言歸正傳,那么就從動(dòng)力方面說起。
一、動(dòng)力儲(chǔ)備太充足,秒天秒地秒空氣 蔚來ES6性能版的百公里加速4.7秒(實(shí)際在4.3左右),ES6運(yùn)動(dòng)版的百公里加速5.6秒(實(shí)際在5.2左右),并且這是一輛2.4噸的家伙,不知道大家有沒有概念。這里我給大家舉簡(jiǎn)單的例子對(duì)比一下,奧迪Q7(2.3噸)頂配的百公里最快5.9秒,奔馳GLE500(2.4噸)百公里加速最快5.6秒,奔馳AMG GLE最快可以到4.3秒,寶馬X5M(2.4噸)百公里加速最快4秒,但是這些都是百萬級(jí)別的燃油車,奔馳的AMG GLE和寶馬的X5M都是快200萬的車了。。但是加速依然是沒有電動(dòng)車那么線性,很多人都想擁有這樣如此迅猛能把你死死摁在座椅上的加速能力,雖然平時(shí)在市區(qū)開開我用不上這么猛的加速,但是這個(gè)動(dòng)力儲(chǔ)備我得擁有,如果我想要,我隨時(shí)可以要,以往沒有百萬級(jí)別以上的燃油車你是觸碰不到這樣的動(dòng)力儲(chǔ)備的,可以說無論是蔚來還是特斯拉,足以在日常駕駛當(dāng)中秒天秒地秒空氣了。
二、蔚來的操控性 說到蔚來的操控性,我也不是專業(yè)的測(cè)評(píng)人,我作為一個(gè)普通的駕駛者來跟大家分享。之前我的車是柴切,我覺得SUV就跟SUV的操控來對(duì)比,我家里人有開普拉多VX,奔馳GLS,路虎攬勝,路虎發(fā)現(xiàn)4,奧迪Q5,說實(shí)話這些車在我沒有開過蔚來ES6前覺得都很不錯(cuò),也沒有激烈駕駛過這些車。直到自己開上蔚來ES6,才發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車有著很好的先天優(yōu)勢(shì),首先就是之前說的電動(dòng)車有著更敏捷隨心的動(dòng)力輸出,在傳統(tǒng)燃油車,從油門踩下到車輛作出反應(yīng),都有一段時(shí)間差,而電動(dòng)車幾乎是0延遲。其次就是能更加容易達(dá)成車身的完美平衡,這里不得不夸夸寶馬3系,寶馬3系之所以能成為運(yùn)動(dòng)轎車的標(biāo)桿,其中一大制勝法寶就是50:50軸荷分布,對(duì)于燃油車而言,要達(dá)到這一目標(biāo)可謂難于上青天,這個(gè)是沒有辦法的,因?yàn)槿加蛙嚨陌l(fā)動(dòng)機(jī),變速箱的質(zhì)量和體積擺在那里。但是電動(dòng)車來說,體積質(zhì)量最重的是電池,重量方面也不亞于發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱,但是電池有著非常好的自由度,布局就很靈活了,可以做到前后配重平衡,降低重心,這樣的操控性就大幅提升了,所以還是那句話,我已經(jīng)很難再回到燃油車了(因?yàn)槲祦鞥S6作為SUV,真的太好開啦).
三、空間 國(guó)人對(duì)于汽車的空間感是很強(qiáng)烈的,都喜歡大空間,其實(shí)我也不例外,我畢竟183的身高,但是呢,蔚來ES6真的已經(jīng)滿足我了,ES8更大,在下面的里你們可以看到我這么大個(gè)坐第二排的空間,我個(gè)人的感覺ES6比X5要寬敞,比我的柴切也寬敞,在這里我要表揚(yáng)一下蔚來很好的一個(gè)細(xì)節(jié),就是后排安裝寶寶椅的卡扣的設(shè)計(jì),讓我再也不用摸索去找卡扣了,原先可能需要我花費(fèi)很大的體力和時(shí)間去安裝一個(gè)寶寶椅,現(xiàn)在幾十秒搞定了。蔚來ES6車坐5人,還是蠻寬敞的,就算坐了5個(gè)大人,動(dòng)力絲毫沒有任何影響(不好意思,又說到動(dòng)力了,很多人選車不就是想要?jiǎng)恿?qiáng)勁麼,哈哈),隨叫隨到(畢竟擁有500多馬力?。?。
四、說說ES6的外貌和內(nèi)飾 其實(shí)買一個(gè)車,外觀和內(nèi)飾,就是所謂豪華感的體現(xiàn),蔚來是真的有好好在設(shè)計(jì)的一家車企,在今年,剛剛不久前,蔚來ES6獲得了德國(guó)汽車品牌大賽的最佳設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),確實(shí)是很有含金量的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)了。在車漆方面,蔚來從顏色設(shè)計(jì)階段就開始與全球最大的涂料供應(yīng)商之一的德國(guó)巴斯夫涂料部(BA Coatings)深度合作,無論是從色彩配方和涂料工藝都達(dá)到了豪華車中的頂級(jí)水平。全車用全鋁車身,車身抗扭剛度達(dá)到了44140牛·米/度,這是一個(gè)什么概念呢?給大家科普一組數(shù)據(jù)。Fisker karma是34000?!っ?度,上一代勞斯萊斯幻影是40500?!っ?度,布加迪Chiron是50000?!っ?度,吼吼,蔚來厲害了,很多人會(huì)問,這個(gè)有什么用?這個(gè)就是代表一個(gè)車的抗變形能力,在關(guān)鍵時(shí)刻的安全性上和整體車的操控性上也起著至關(guān)重要的作用,全鋁車身也基本上是七八十萬的車以上才會(huì)出現(xiàn)的,如今在蔚來的價(jià)位就給出了誠(chéng)意滿滿的全鋁車身。再到內(nèi)飾上面,很多我朋友第一次坐我的車,看到這個(gè)內(nèi)飾都說你這個(gè)車要八九十萬吧,確實(shí),蔚來的內(nèi)飾做工也匹配的上百萬豪車的內(nèi)飾,再加上可以選配女王副駕,舒享套裝,感覺該有的都有了,很值。
五、蔚來的智能化 講到智能化,我把蔚來的智能化分享給朋友的時(shí)候,他們第一感覺是不可思議的,畢竟在傳統(tǒng)的燃油車?yán)锩?,幾乎沒有所謂的智能化,你買了一輛燃油車,只有硬件和超級(jí)簡(jiǎn)單的一個(gè)車腦系統(tǒng),沒有可變可控制的系統(tǒng)來給你用,幾乎是定死的。但是在新能源上,尤其蔚來,把車機(jī)系統(tǒng)做的很好,并且是可以實(shí)現(xiàn)整車ota升級(jí),通過升級(jí),除了改變車載系統(tǒng)的操作和各方面的優(yōu)化之外,更是可以調(diào)整整車硬件的功能,比如它可以通過軟件的升級(jí)來改變懸掛的舒適性和便捷性,通過軟件可以升級(jí)車輛的自動(dòng)駕駛功能,甚至可以通過軟件來控制電動(dòng)機(jī)的功率等等,這些都是在傳統(tǒng)燃油車?yán)餆o法實(shí)現(xiàn)的,而對(duì)于我們而言,每一次的升級(jí)我都非常期待會(huì)帶來什么好的功能,充滿好奇。進(jìn)入車內(nèi),兩塊液晶屏,顯示效果很棒,蔚來在操作界面沒有特斯拉這么激進(jìn),還是保留了一些重要的實(shí)體按鍵,這點(diǎn)很ok,最關(guān)鍵的是有一個(gè)很好的車機(jī)交互,叫nomi,你可以把它當(dāng)成一個(gè)車管家,哈哈,也可以跟它交流,我們可以通過語音來控制車內(nèi)幾乎所有的程序,比如我們可以喊“hi nomi 打開天窗”,它就會(huì)給你打來天窗,它厲害的地方就是它還可以識(shí)別是在車哪里的哪個(gè)人叫它的,比如后排人員對(duì)著它喊打開窗戶,它會(huì)準(zhǔn)確的打開喊的那個(gè)人的窗戶。并且它還可以同時(shí)進(jìn)行兩項(xiàng)指令,比如我們可以喊“hi nomi,打開空調(diào)然后打開座椅加熱”,它就會(huì)準(zhǔn)確的進(jìn)行相應(yīng)的操作,這個(gè)真的要給個(gè)贊,很智能。還有,你想聽什么歌,跟nomi講,它都會(huì)給你放,現(xiàn)在的新蔚來車主都是免費(fèi)的qq音樂綠鉆會(huì)員3年,再也不用去買光碟,插u盤,插sd卡聽音樂了。
六、蔚來的服務(wù)和所謂的很多人續(xù)航焦慮,電池?fù)p耗衰減 先從蔚來的服務(wù)說起,海底撈式的服務(wù),從試駕到提車,每一個(gè)流程都會(huì)有相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)人員服侍你,在你用車的時(shí)候,遇到任何問題,在蔚來里面有一個(gè)你的專屬群,基本上你問的任何問題會(huì)馬上有人回復(fù)你,這個(gè)體驗(yàn)太棒。。再如果你在行駛過程中遇到事故,爆胎等等,不要緊張,還是蔚來的,里面可以根據(jù)相應(yīng)的故障下單,第一時(shí)間會(huì)有蔚來專員聯(lián)系你,剩下的事情就交給他們,你繼續(xù)做你的事情,等車子都搞好了會(huì)開回來還給你,請(qǐng)問還有哪家車企可以做到。一個(gè)搞定一切。 再來說說大家都關(guān)注的續(xù)航焦慮,目前蔚來提供三個(gè)電池包,分別是70KWh、84KWh、100KWh,在蔚來ES6的NEDC續(xù)航分別是420 km、510 km、615 km。那么在實(shí)際行駛過程當(dāng)中,因?yàn)槲沂?0KWh的電池,市區(qū)會(huì)有370左右的實(shí)際續(xù)航,高速會(huì)有320左右的實(shí)際續(xù)航,在我的日常行駛中,70度的電池包目前已經(jīng)綽綽有余。。那么問題來了,如果續(xù)航不夠,什么來湊?這就是重點(diǎn)中的重點(diǎn),也是蔚來的科技當(dāng)擔(dān),除了每位車主的家里充電樁外,蔚來提供超充樁,換電站,加電車(號(hào)稱奶媽車),蔚來的超充樁目前布局還不是很多,畢竟有很多國(guó)網(wǎng)的超充樁也很方便了,換電站很多朋友可能沒有深入了解過,蔚來的換電站可以實(shí)現(xiàn)5-8分鐘的換電,這個(gè)就類似于當(dāng)年的諾基亞,我們都會(huì)備用一兩塊滿電電池一樣,這個(gè)時(shí)效跟加油也差不多了,并且目前蔚來的首任車主是終身享受免費(fèi)換電的政策的。還有一個(gè)就是加電車,號(hào)稱奶媽車,補(bǔ)電車,如果你因?yàn)闆]電,拋錨了,蔚來可以下單,那么加電車就會(huì)到達(dá)你所在位置給你補(bǔ)電,目前全年12次免費(fèi)(但需要在你常住地200km以外),如果200公里內(nèi)遇到這個(gè)情況,你可以在蔚來里面購(gòu)買180元的加電券,照樣開過去給你充滿,真的很棒,所以在這里,你不是一天都要開個(gè)四五百公里的人,電動(dòng)車一定是很香的,還有一個(gè)就是你自己需要有充電能力,就是你需要有一個(gè)自己的車位并且是可以安裝充電樁的,才來考慮電動(dòng)車。。所以你不需要有任何的里程焦慮,相信我,當(dāng)你用上電動(dòng)車,你會(huì)發(fā)現(xiàn)充電比加油方便多了,每天你回到家,一插上充電槍,第二天你又是滿電出發(fā),其實(shí)可以毫不猶豫的說手機(jī)你充電有多方便電動(dòng)車其實(shí)也一樣。 再最后,很多人都會(huì)擔(dān)心電動(dòng)車的電池衰減(其實(shí)蔚來有換電了對(duì)于我們用戶可以不用考慮衰減的事情了),但是很多人還是有顧慮吧,因?yàn)楫吘瓜裎覀兊氖謾C(jī)用過一年電池就開始衰減,電動(dòng)車其實(shí)還是很不一樣的,蔚來用的是恒溫液冷技術(shù),液冷技術(shù)對(duì)溫控更加精準(zhǔn),相應(yīng)的,成本也更高,就是這套技術(shù)可以讓電池保持一個(gè)良好的狀況,不過話說回來,有換電了還擔(dān)心個(gè)啥,哈哈。
很多朋友一聊起蔚來,就來一句,不是要破產(chǎn)了嗎,蔚來好像已經(jīng)破產(chǎn)了,電動(dòng)車都是騙補(bǔ)貼的,電動(dòng)車還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成熟,你腦子出問題啦去買個(gè)電動(dòng)車。。。。。。。呃,我只會(huì)回一句,蔚來現(xiàn)在就很香,蔚來會(huì)更香。不過話說回來,蔚來就是一家非常正宗的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不是傳統(tǒng)的車企,傳統(tǒng)的車企基本上都是一錘子買賣,那么這些車主后期能貢獻(xiàn)的最多就是維修和保養(yǎng),并且傳統(tǒng)車企需要花費(fèi)大量的資金在市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告支出,但是,蔚來取而代之的是一個(gè)非常好的社群,并且以非常好的口碑帶來了很多的老客戶轉(zhuǎn)介紹,當(dāng)然前提一定的車本身得到了車主的認(rèn)可,所以蔚來是一家以用戶為驅(qū)動(dòng)的車企,如果這次疫情是對(duì)各個(gè)企業(yè)的一次大考驗(yàn),那么蔚來已經(jīng)證明了,蔚來的未來已經(jīng)來了。。從今年的3月份開始,蔚來的銷量逐漸爬升,而ES6已經(jīng)連續(xù)9個(gè)月蟬聯(lián)豪華純電SUV銷量榜首,已經(jīng)說明了蔚來的選擇方向是正確的。
不知不覺發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)講了太多太多啦,抓緊總結(jié)一下吧,不然大家都要看困了,哈哈,我要抓緊發(fā)上來緩緩,蔚來ES6真的是我目前開過最全面的車了,也是我目前所見過開過最滿意的一臺(tái)車,也是車企文化最全面的一臺(tái)車。對(duì)了,蔚來的牛屋,真的是很棒的一個(gè)地方,免費(fèi)為客戶開放,里面還有專屬孩子的游玩區(qū),還有專人陪著孩子,讓我們真的很放心,現(xiàn)在我見客戶的第一選擇都是在牛屋,安靜場(chǎng)地大,關(guān)鍵杭州的牛屋在西湖邊,真的是一線湖景。。蔚來一定有未來,蔚來已經(jīng)在走向未來,它一定會(huì)成為中國(guó)電動(dòng)車界的華為,走出國(guó)門,走向世界。。
開始分享了哈,那么就從西湖牛屋開始吧,牛屋一樓是蔚來ES6和ES8的展廳,每天還是有很多人進(jìn)去看蔚來的,畢竟在西湖最好的位置
牛屋二樓是開放給車主的,需要車主蔚來里面的二維碼才可以上樓,如果你開蔚來過來,停在湖濱in77地下室,可以享受每天兩小時(shí)的免費(fèi)停車,并且免費(fèi)充電(目測(cè)有十幾個(gè)蔚來的充電樁,還有換電站哦,暫時(shí)好像在維修),還有專屬電梯直通二樓(同樣需要蔚來車主的二維碼),看二樓這環(huán)境,一線西湖
我現(xiàn)在每次約見客戶也會(huì)選擇在牛屋,真的感覺太棒,除了跟客戶約談工作之外,閑暇還會(huì)聊聊蔚來,兩全其美了
這個(gè)就是二樓的兒童專屬區(qū),蔚來是不是考慮的很周到,你可以很放心把孩子交給相應(yīng)的工作人員,她們會(huì)陪著孩子玩,你可以不用分心的做你的工作,真是太棒了。
我三天兩頭就會(huì)帶孩子去牛屋,孩子在那邊玩的很開心,跟那些工作人員**姐玩的很hy,對(duì)于我來說,蔚來不單單是賣車這么簡(jiǎn)單,這家車企更是我傳播愛給孩子的其中一座橋梁。
ok,用里面的積分點(diǎn)一杯飲料,奶茶,一個(gè)愉快的下午就過去了。
我是4月8號(hào)大定,速度還是挺快的,4月30號(hào)就提車?yán)玻?月1號(hào)剛好開新車和家里人出去建德和諸葛八卦村游玩了一圈
這是我的ES6在5月1日提車第二天的第一次出游,也是第一次充電,哈,第一次總是很緊張,哈哈哈
建德這邊剛剛建好的新充電樁,速度很快,120kw的,我們吃了個(gè)晚飯,就充滿了,真的是很方便,所以真的只有自己親自感受過,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)充電其實(shí)如此方便,如此省錢。
這是蔚來的交付中心,同樣也是很貼心的準(zhǔn)備了兒童游玩區(qū),那天帶女兒去,雖然提車一系列手續(xù)都不用你操心,但是還是等了將近兩個(gè)小時(shí),好在有這個(gè)樂園,孩子就不會(huì)無聊了
在交付中心拍的,一圖知所有
交付中心停滿了客戶的蔚來,突然發(fā)現(xiàn)每個(gè)顏色都很好看
充電樁在我的ES6生產(chǎn)過程中就順利安裝了,官方標(biāo)配30米的免費(fèi)電線,超出1米70元,我很成功的超出了5米,不過應(yīng)該算很好了,哈哈。。這圖也是紀(jì)念第一次的家充,家充真的省啊,我沖滿420km只需要7塊錢不到,插上槍,里面定時(shí)晚上10點(diǎn)開始充,第二天7點(diǎn)結(jié)束,完美的谷電。
第一次洗車,貼上自己偶像的車貼,太帥啦
不小心透露了一個(gè)詹蜜
so cool
今天天氣好,拉出去到附近的公園停車場(chǎng)拍個(gè)照
嗯,好看
ES6實(shí)力擔(dān)當(dāng)
現(xiàn)在就是后悔輪轂當(dāng)時(shí)沒選20寸的那個(gè),下次買蔚來ES8六座的時(shí)候一定要選到位
ES6的臀還是豐滿的[偷笑]
大鵬展翅走一個(gè)
蔚來標(biāo)志的含義:“NIO取意A New Day(新的一天)。NIO蔚來”表達(dá)了蔚來追求美好明天和蔚藍(lán)天空、為用戶創(chuàng)造愉悅生活方式的愿景。全新Logo 由象征著開放、未來的天空,以及象征著行動(dòng)、前進(jìn)的道路組成,詮釋了蔚來NIO的品牌理念。
瞇瞇眼
副駕環(huán)繞式設(shè)計(jì)讓前排副駕的空間也增加了很多,這貫穿式的出風(fēng)口很好看
看到了嗎,前排的超大的鏤空儲(chǔ)物空間(燃油車這個(gè)位置就是變速箱),足足可以放下女孩子很大的包包,我那根小數(shù)據(jù)線是如此渺小的躲在那里
寬敞的后排
全平的地面,讓舒適性提高不少
我183的身高,前排就是剛剛照片的位置(前排此時(shí)已經(jīng)擁有超大的空間),后排,我翹個(gè)二郎腿妥沒有任何問題,空間比x5,gle都要大。
后排獨(dú)立出風(fēng)口,雙u***充電接口
后排的視野
全景天窗,還帶薄薄的遮陽簾,這樣才不會(huì)像特斯拉那么曬啊
蔚來保留的實(shí)體按鍵,沒有特斯拉那么激進(jìn),不過確實(shí)主要的實(shí)體按鍵還是會(huì)在行駛過程中使用起來更方便一點(diǎn),so,無所謂,因?yàn)槲祦碛衝omi,幾乎車內(nèi)的指令可以叫nomi幫你完成。
檔把很精致
15w的無線充,充電速度相對(duì)于現(xiàn)在動(dòng)不動(dòng)30w,40w,60w的還是有明顯差距,所以我自己在下方還是接了一個(gè)快充以防萬一。
這個(gè)扶手箱空間之大,只能讓我的手臂來告訴你,深到將我一半多的手臂裝下,并且這個(gè)扶手箱支持密碼鎖定,這樣就安全多了,一些相對(duì)來說貴重的東西都可以放在這里
后備箱空間也很大,我自己買了一個(gè)專屬es6的后備箱墊,驚喜在下面
由于沒有備胎,關(guān)于這個(gè)問題,我是很理解的,首先,備胎的使用幾率是極底的,并且就算不用也是會(huì)老化,所以是的浪費(fèi),蔚來也不需要考慮爆胎,因?yàn)殡S時(shí)可以召喚修補(bǔ)車上門哈,蔚來呢,把這一部分充分轉(zhuǎn)換成另外一個(gè)儲(chǔ)物空間,很贊,我也淘了分割盒,這樣?xùn)|西就不會(huì)晃來晃去了。
接下來就聊聊車載的大屏,智能化
車載百度地圖,并且跟手機(jī)一樣是有實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò),所以就有實(shí)時(shí)路況,再也不用買手機(jī)支架了,大屏的導(dǎo)航,真香
導(dǎo)航的路況信息會(huì)實(shí)時(shí)在小屏上面顯示,不用轉(zhuǎn)頭去盯著大屏,這里就是給打算買蔚來的朋友安利一下,抬頭顯示HUD一定要選上,真的好用,簡(jiǎn)單的導(dǎo)航信息會(huì)顯示,時(shí)速會(huì)顯示,今后通過軟件更新可以顯示更多的信息,是很實(shí)用的配置。
這個(gè)抬頭顯示給行車安全增加了一份保障。
蔚來的4g網(wǎng)絡(luò)目前會(huì)偶爾出現(xiàn)無服務(wù)的狀況,但是也還好,我開了41天就出現(xiàn)過兩次,雖然這個(gè)問題貌似存在已久,軟件升級(jí)也似乎對(duì)這個(gè)問題沒有徹底解決,大概率是硬件的問題,這就類似于蘋果手機(jī)一樣,硬件的問題,信號(hào)會(huì)一直受到影響,期盼接下去的新一代車型上個(gè)5g,就跟我們的國(guó)貨之光華為合作一把,那就厲害了。不過,車機(jī)系統(tǒng)也是可以連wifi的,蔚來每月4g卡贈(zèng)送的流量是20g(如果沒有買服務(wù)無憂是15g),我手機(jī)是無限流量,所以我上車基本上開熱點(diǎn),然后車子過一會(huì)會(huì)自動(dòng)連上我手機(jī)的熱點(diǎn),這樣也就根本不用擔(dān)心無服務(wù)沒有網(wǎng)絡(luò)的狀況了,畢竟我用的是安卓機(jī)5g(雖然曾經(jīng)我是一個(gè)十年的果粉,無奈蘋果的信號(hào)問題太讓我失望,用了安卓機(jī)才發(fā)現(xiàn)中國(guó)的網(wǎng)速已經(jīng)這么快了),信號(hào)不要太好,網(wǎng)速不要太快,哈哈。
蔚來車載除了qq音樂外,還有喜馬拉雅,蔚來自己的電臺(tái),同樣,藍(lán)牙和u***也是必須支持的。
并且,目前,蔚來車機(jī)影音軟件還有愛奇藝,哈哈,如果在你充電,或者在車?yán)餆o聊的時(shí)候,看個(gè)**看個(gè)綜藝也是一種很好的享受了。
蔚來標(biāo)配的行車記錄儀,雖然像素么,有點(diǎn)渣 ,但是在關(guān)鍵時(shí)候還是可以作為很好的影像證據(jù)。省去了又要自己拉線布局裝個(gè)行車記錄儀的麻煩。
最后呢,這個(gè)是里面截圖過來的,分享給大家,也想告訴大家,蔚來的社群真的做的很棒,在里面可以完成對(duì)車子的一些控制,比如夏天不是已經(jīng)到了,在戶外,你上車之前,你就可以提前遠(yuǎn)程打開你的空調(diào),并且你也是可以在里面調(diào)節(jié)溫度,這樣你上車是不是很爽。你也可以在里面看到車子的定位,是否門窗上鎖等等。。那么在服務(wù)無憂和用車無憂里面,你可以根據(jù)你自己車子的狀況隨時(shí)下單呼叫,是真的挺方便的。。剛剛分享也才是社群里面的鳳毛麟角,更多有趣的內(nèi)容你也可以下載一個(gè)蔚來去了解(千萬不要輕易下蔚來,會(huì)中毒,我就是中毒太深無法自拔就提了ES6)...
好啦,巴拉巴拉又講了一大堆,回到上一次我給我大切諾基寫車評(píng)的時(shí)候還是在2015年,之后就停滯了,這大概就是傳統(tǒng)燃油車給你的短暫的興奮感,但是蔚來,真的讓我感覺我很想開,每次系統(tǒng)升級(jí)后體驗(yàn)的那種興奮感,都是有別于傳統(tǒng)燃油車的。。目前呢,也只行駛了2790公里,或者還有很多好玩的功能,好用的功能在后面,讓我慢慢體會(huì),在接下去的5000公里,10000公里,15000公里,20000公里,我都會(huì)來這里分享給大家,最后,我也希望感興趣的朋友真的要去試駕一下,只有自己親自感受過了,才會(huì)有更深刻的體會(huì)和想法。。我的體會(huì)就是兩個(gè)字,真香!
蔚來汽車怎么樣?值得購(gòu)買么?
聯(lián)系蔚來汽車客服,辦理車輛過戶。
1、根據(jù)太平洋汽車網(wǎng)顯示,聯(lián)系蔚來汽車客服:了解車輛保留首任權(quán)益的相關(guān)政策和要求,以及辦理流程等信息。
2、辦理車輛過戶:在賣車前,需要將車輛過戶到個(gè)人名下,具體流程包括雙方簽署車輛買賣合同、辦理車輛過戶手續(xù)、交付車輛等。
傳統(tǒng)車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型首戰(zhàn)失利,交付周期慘遭新勢(shì)力碾壓?
我們都知道蔚來ES8是一款新能源汽車,其實(shí)提起新能源汽車可能大部分人都想起來的是特斯拉,蔚來呢不能算是中國(guó)比較大型的新能源車制造商,但是他的優(yōu)點(diǎn)在于宣傳上做的很好,個(gè)人感覺是它不能算是一個(gè)真正的汽車制造商,他只是制作了一輛互聯(lián)網(wǎng)汽車。這款車就是蔚來ES8,那么這款車到底怎么樣呢?
首先在價(jià)格上44.8萬-45.6萬的標(biāo)價(jià)就已經(jīng)預(yù)示著這款車不是普通入門級(jí)別的新能源汽車了,同時(shí)這個(gè)價(jià)格直接標(biāo)榜特斯拉了,不得不說雖然這款車對(duì)標(biāo)的是特斯拉,但是對(duì)比起來一點(diǎn)都沒丟面子!首先外觀上科技感十足的整體車身設(shè)計(jì),完全原創(chuàng)設(shè)計(jì),整體造型一看就是給中產(chǎn)階級(jí)和高級(jí)白領(lǐng)們準(zhǔn)備的,并且作為一款互聯(lián)網(wǎng)電動(dòng)汽車,蔚來es8是時(shí)刻聯(lián)網(wǎng),自動(dòng)更新系統(tǒng)的,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)這一塊,目前能排在全國(guó)前列。
空間房間十分充足,哪怕你是一個(gè)200斤的胖子,坐在蔚來ES8里面也感覺不到擁擠,后排空間也是十分大氣,三個(gè)成年人坐在一起完全不擁擠。舒適性和安全性都很好,蔚來的車子的座椅以及減震效果做的很好,造就的就是坐在車?yán)镄旭?,給人感覺非常舒服。
另外就是新能源車最重要的電池方面的問題,國(guó)產(chǎn)新能源車最大的問題就電池虛標(biāo),蔚來這款車的虛標(biāo)問題還是不嚴(yán)重的,雖然沒有宣傳上那么長(zhǎng)的續(xù)航里程,但是只要你是在市級(jí)見行駛,公里數(shù)還是完全夠用的,并且蔚來對(duì)于車子電池可續(xù)航公里數(shù)計(jì)算的還算準(zhǔn)確,不會(huì)顯示還能開200公里,你開100就沒電了。
另外就是作為第一款互聯(lián)網(wǎng)新能源汽車蔚來最大的優(yōu)勢(shì)就是服務(wù)方面了,直接換電體的方式還是非常受大家喜歡的,但是缺點(diǎn)也很明顯,這款車比較適合大城市購(gòu)買使用,如果你在一個(gè)三四線城市,那可能就享受不到這么全面的服務(wù)了,尤其是一個(gè)偏遠(yuǎn)的地方,沒有充電樁你根本不敢開這車去!所以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇吧
數(shù)字化是大勢(shì)所趨,這在汽車行業(yè)早已是毋庸置疑的共識(shí)。
但絕大多數(shù)車企在進(jìn)行數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型時(shí),往往只側(cè)重于硬件層面,如自動(dòng)駕駛技術(shù)、數(shù)字工廠、汽車軟件研發(fā)等;而在與用戶體驗(yàn)息息相關(guān)的營(yíng)銷層面則投入乏力。
這就造成不少老牌企業(yè)直接輸在了智能化的“起跑線”上——在開局的交付流程數(shù)字化階段,即被特斯拉等后來者無情吊打,殘忍碾壓。?
特斯拉交付周期碾壓傳統(tǒng)車企
首先是交付周期的長(zhǎng)短問題。
大多數(shù)車企以為,只要車主簽單就代表萬無一失。殊不知之后的交付流程同樣關(guān)乎用戶的購(gòu)車體驗(yàn),因?yàn)榻桓吨芷谶^長(zhǎng),導(dǎo)致“煮熟的鴨子飛走了”的情況并不少見。
例如比亞迪漢,該車自上市以來就備受用戶好評(píng),一時(shí)之間贏得了不少訂單。但遺憾的是,受制于產(chǎn)能,其真正交付的訂單卻十分有限,從而導(dǎo)致了大部分用戶只能陷入長(zhǎng)時(shí)間的等待之中。
“如果再不到貨,我都想退單了?!辈簧俦葋喌蠞h的車主因遲遲無法提車而心生抱怨。
第一電動(dòng)網(wǎng)在聯(lián)系比亞迪新能源在京多家經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),除了比亞迪漢,其他車型都是店里有現(xiàn)車。其中,漢DM的交付周期是1個(gè)月以上,而漢EV則需要更長(zhǎng)的時(shí)間2-3?個(gè)月。
這與特斯拉的交付表現(xiàn)形成了鮮明對(duì)比。
日前,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,特斯拉在去年3月份推出的Model?Y,在今年第一季度已開始生產(chǎn),并向消費(fèi)者交付,在投產(chǎn)近半年之后,這一款電動(dòng)汽車的生產(chǎn)效率也得到明顯改善,交付時(shí)間大大縮短。
特斯拉顯示,在美國(guó)市場(chǎng)上,消費(fèi)者現(xiàn)在預(yù)訂Model?Y,預(yù)計(jì)2-4周后即可交付,較此前的4-6周縮短了兩周。這意味著北美客戶現(xiàn)在訂購(gòu)汽車就能夠在第三季度結(jié)束前收到。
媒體報(bào)道稱,特斯拉生產(chǎn)的提速與最近在弗里蒙特工廠投入使用的鑄造機(jī)有關(guān)。8月24日,特斯拉中國(guó)在媒體上發(fā)布了Model?Y生產(chǎn)的信息,其中一份聲明稱,這種巨大的鑄造機(jī)已經(jīng)在弗里蒙特工廠投入使用。同時(shí)在該工廠完成了專門用于生產(chǎn)Model?Y?車型的GA?4.5生產(chǎn)線的安裝。
在加速交付Model?Y車型的同時(shí),Model?3在北美的交貨時(shí)間也是2-4周。Model?3的生產(chǎn)時(shí)間減少也可以部分歸功于Model?Y新的獨(dú)立裝配線,因?yàn)楝F(xiàn)在Model?Y的生產(chǎn)不會(huì)占用Model?3的生產(chǎn)線。
根據(jù)地區(qū)不同,Model?S和Model?X的交貨時(shí)間為5至14周。
造車新勢(shì)力交付周期明確可查
在第一電動(dòng)網(wǎng)試圖搜尋各個(gè)車企的產(chǎn)品交付周期信息時(shí),依次打開傳統(tǒng)車企、造車新勢(shì)力的官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),廣汽新能源、北汽新能源等傳統(tǒng)車企的都未設(shè)置“在線客服”功能,即便有客服例如比亞迪新能源,當(dāng)被問到某款產(chǎn)品的具體交付周期時(shí),答案也是出奇的一致——“這個(gè)問題我們無法回答”,要么就是“我們不了解具體情況,詳情請(qǐng)您咨詢當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商。”
而造車新勢(shì)力的幾乎無一例外都設(shè)有客服,并且都能很快地回答出旗下產(chǎn)品的大致交付周期。
有的企業(yè)客服甚至能夠明確給出某款車型不同外觀、續(xù)航、版本的不同交付周期。例如小鵬汽車。針對(duì)第一電動(dòng)網(wǎng)提出的G3?520版,客服先是給了大致的交付區(qū)間2-10?周的時(shí)間;后又詳細(xì)補(bǔ)充說明了“520i?尊享版所有車型的周期為?8-10?周,520i智享版黑色灰頂冷峻灰則是?2-4?周”。
事實(shí)上,除了在線客服?24?小時(shí)接受客戶垂詢外,蔚來、小鵬、理想等都有專門的客戶服務(wù)端APP,不同的車型的交付周期清晰可查。
(蔚來汽車APP中ES8的版本頁面)
據(jù)第一電動(dòng)網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),特斯拉(中國(guó)市場(chǎng))、造車新勢(shì)力及不同車企的產(chǎn)品交付周期(從下單之日算起)如下表所示:
線上下單,交付流程透明化
一個(gè)簡(jiǎn)單的交付問題,就能夠折射出不同車企的現(xiàn)有生存邏輯和營(yíng)銷理念。
盡管所有傳統(tǒng)車企每天都在高喊“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,但真正將之落實(shí)到生產(chǎn)、銷售、交付全鏈條的其實(shí)寥寥無幾。
就營(yíng)銷模式而言,絕大多數(shù)傳統(tǒng)車企在營(yíng)銷新能源汽車時(shí),用的仍然是“大規(guī)模批發(fā)+固定門店零售”的模式,即從企業(yè)本身而非用戶的真實(shí)需求出發(fā),自主決定每一階段的產(chǎn)能,然后將經(jīng)銷壓力一股腦地轉(zhuǎn)移到下游,由經(jīng)銷商與門店來為企業(yè)背負(fù)壓貨壓倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn),以及房租、人力的高額成本。
在這種模式之下,一旦出現(xiàn)疫情這樣的“黑天鵝”,或者上層領(lǐng)導(dǎo)由于誤判市場(chǎng)行情,而出現(xiàn)決策失誤,那么輕則會(huì)造成用戶所需的產(chǎn)品供應(yīng)滯后,用戶不愿買賬的產(chǎn)品卻大量積壓,最終的結(jié)果就是客戶因體驗(yàn)不佳而大量流失;而庫(kù)存長(zhǎng)久難以消化則可能導(dǎo)致資金流不暢甚至斷裂,危及企業(yè)的生存。
在傳統(tǒng)車企看來,其原本用來經(jīng)銷燃油車的營(yíng)銷渠道,分布廣泛且發(fā)展成熟,理應(yīng)成為新能源汽車的“現(xiàn)成”,還能省下一筆不小的成本費(fèi)用。但事與愿違,沒想到,恰恰是這些固有的和方式束縛了他們的拳腳,麻痹了他們的神經(jīng)與嗅覺,讓其對(duì)智能電動(dòng)汽車市場(chǎng)的“新叢林法則”視而不見。
相比于抱殘守舊的傳統(tǒng)車企,特斯拉與國(guó)內(nèi)的幾大造車新勢(shì)力深諳互聯(lián)網(wǎng)的核心,將“用戶為王”的理念一以貫之,從而顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。
他們不再想當(dāng)然地憑著對(duì)市場(chǎng)的“直覺”,就倉(cāng)促定下大量的生產(chǎn)目標(biāo),而是“以銷定產(chǎn)”,通過打通用戶數(shù)據(jù)流,掌握其潛在的購(gòu)買需求后再批量生產(chǎn);或者取定制化的生產(chǎn)模式,允許用戶從車型、版本、電池到外觀顏色、輪圈、內(nèi)飾、鑰匙等各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行“個(gè)性化配置”,直到鎖單完成后,工廠才開始生產(chǎn)。
(蔚來汽車?APP?ES8車型個(gè)性化配置頁面)
特斯拉及小鵬、蔚來、威馬等一眾造車新勢(shì)力用的就是這種線上直營(yíng)+線驗(yàn)的營(yíng)銷方式。
線上營(yíng)銷主要是通過自有的品牌APP或者官方網(wǎng)站,供車主在線選車、購(gòu)車。
“特斯拉全網(wǎng)統(tǒng)一價(jià),沒有優(yōu)惠沒有折扣,買車就跟買手機(jī)一樣,下單交定金,等待匹配車輛,交尾款,最后提車走人?!币晃惶厮估囍髟诜窒碜约旱馁?gòu)車流程時(shí)表示,“而且選購(gòu)車階段,定金可退,而且還可隨時(shí)更換車型、配置,靈活度很高?!?/p>
國(guó)內(nèi)的造車新勢(shì)力也幾乎都開發(fā)了各自的?APP,并不斷進(jìn)行功能升級(jí)。
例如小鵬汽車年初宣布APP數(shù)字服務(wù)功能再升級(jí),可實(shí)現(xiàn)小鵬G3從下訂到合同簽署辦理到交付流程的線上化。用戶可以實(shí)時(shí)辦理、查看和追蹤業(yè)務(wù)的進(jìn)度。并且,還可在線上查看包括定金支付、協(xié)議簽署、車輛運(yùn)輸、車輛交付等全流程的進(jìn)度。當(dāng)購(gòu)車流程到達(dá)相應(yīng)節(jié)點(diǎn)后,?APP會(huì)自動(dòng)提醒車主進(jìn)度,并點(diǎn)亮該業(yè)務(wù)流程內(nèi)容,當(dāng)辦理完該事項(xiàng)后,將自動(dòng)點(diǎn)亮下一個(gè)節(jié)點(diǎn),直到交付完成,實(shí)現(xiàn)一站式線上服務(wù),讓每位車主交付節(jié)點(diǎn)全知道,減少等待過程中的焦慮感。
這些企業(yè)的線下營(yíng)銷方式也與傳統(tǒng)車企不同。
特斯拉及造車新勢(shì)力不再像傳統(tǒng)企業(yè)一樣,在遠(yuǎn)離城市中心的位置開設(shè)4S店,而是在各大商圈開設(shè)體驗(yàn)店,來滿足客戶看車、試車、訂車的全流程需求。這種營(yíng)銷模式一來是能夠有效地降低車企的人工成本,二來方便顧客入店體驗(yàn),三來能夠深入各種生活場(chǎng)景,為品牌在無形之中帶來流量與關(guān)注度。?
但是,傳統(tǒng)車企難道就沒有自己的?APP嗎?
當(dāng)然不是。比如廣汽新能源汽車的?APP?同樣支持在線選車訂車,為車輛外觀、內(nèi)飾等進(jìn)行個(gè)性化配置,并在預(yù)訂界面顯示出交車時(shí)間,但與特斯拉、造車新勢(shì)力不同的一點(diǎn)是,沒有用戶會(huì)直接選擇在這些APP上直接下單。
根本原因就在于,許多傳統(tǒng)車企APP?上顯示的產(chǎn)品價(jià)格都是官方指導(dǎo)價(jià),最終的預(yù)訂價(jià)格只扣去了補(bǔ)貼部分,但是在門店購(gòu)車,還可以額外享受高達(dá)數(shù)萬元的優(yōu)惠。比如某款車?APP?顯示定價(jià)為?15?萬元,但門店砍價(jià)后僅需?12?萬元,這樣一來,對(duì)于初次購(gòu)車的用戶來說,就失去了下載、使用?APP的必要。?
結(jié)語
壓死駱駝的“元兇”從來都不是那最后一根稻草,而是此前不斷累加的逼近極限的重壓。
同樣,那些根深蒂固的老牌車企,早年打下的“江山”——龐大的用戶群也不會(huì)在一瞬間憑空消失,而是會(huì)像“沙漏”一樣,在經(jīng)年累月的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)里一點(diǎn)點(diǎn)流失。
因此,與其說是特斯拉之流過于強(qiáng)大,不如說是這些“恐龍”在白堊紀(jì)末期來臨之前,沒能在用戶面前完全放下姿態(tài),徹底完成“數(shù)字化變身”。
本文來源于汽車之家車家號(hào)作者,不代表汽車之家的觀點(diǎn)立場(chǎng)。
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