汽車有質(zhì)量問題投訴如下:
1、向當?shù)?s店投訴,要求協(xié)商解決。一般來說,4s店遇到質(zhì)量問題都會第一時間修車。如果車主不想修,可以協(xié)商換車;
2、如果汽車4s店協(xié)商解決不了,可以直接向汽車廠家投訴。一般車廠會直接聯(lián)系汽車4s店解決,或者車廠售后服務(wù)部門解決;
3、可以向當?shù)毓ど滩块T投訴,向消協(xié)說明情況,投訴汽車質(zhì)量問題;
4、選擇當?shù)孛襟w、報紙、電視臺等。遇到這樣的質(zhì)量問題,媒體會關(guān)注這樣的***。
消費者的***方法有哪些
1、消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使***得以解決;
2、消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調(diào)和,以促成雙方達成解決***;
3、消費者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后,可請求有關(guān)行政部門解決爭議;
4、雙方當事人達成協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決;
5、消費者因其合法權(quán)益受到侵害,可向人民***提***訟,請求***依照法定程序進行審判。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保***》第二十四條
退貨、更換、修理的“三包”義務(wù)經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)缺匾M用。
汽車質(zhì)量出現(xiàn)問題,可以向汽車生產(chǎn)企業(yè)投訴,與經(jīng)營者協(xié) 商 ,向消費者協(xié)會和有關(guān)行政部門投訴,申請仲裁。
1.如果汽車的質(zhì)量問題比較嚴重,經(jīng)過多次協(xié)商解決不了,小伙伴可以直接向汽車廠家投訴,向汽車廠家反映汽車的質(zhì)量問題,汽車廠家會協(xié)商解決并進行后續(xù)工作。
2.當汽車發(fā)生故障時,當合伙人確認自己的合法權(quán)益受到損害時,合伙人可以第一時間聯(lián)系經(jīng)銷商,澄清汽車問題發(fā)生的事實,并要求解決。必要時,他可以明確賠償請求所依據(jù)的法律規(guī)定,盡快解決問題。但證據(jù)確鑿、事實清楚,經(jīng)營者故意逃避責任的,合伙人應(yīng)當堅決***取其他方式解決。
3.當經(jīng)銷商和汽車廠商基本無法有效解決問題時,鼓勵小伙伴向消費者協(xié)會和相關(guān)行政部門投訴。消費者協(xié)會和相關(guān)部門將對此問題進行調(diào)解。調(diào)解不成,小伙伴可以走法律程序。
4.當以上三種情況基本無法解決問題時,建議小伙伴申請仲裁或訴訟。最后,希望我的分享知識能對你有所幫助。哪里可以投訴汽車質(zhì)量?以上就是全部介紹。然后,看了我的介紹,朋友們都知道了。希望我的簡介能對朋友們有所幫助,今天的簡介到此結(jié)束。謝謝你能來。 @2019
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