聯(lián)系客服即可設(shè)置特斯拉的服務(wù)模式
特斯拉對車主提供三種服務(wù)方式：智能遠(yuǎn)程診斷、移動服務(wù)和線下服務(wù)
智能遠(yuǎn)程診斷
特斯拉建設(shè)了虛擬服務(wù)中心，這是一個建立在云端的、集中化的技術(shù)支持服務(wù)系統(tǒng)。利用人工和自動相結(jié)合的聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程診斷技術(shù)，向故障車輛發(fā)送診斷信息。對于來自車輛或者車主的通信，特斯拉服務(wù)中心的技師，通過讀取車輛故障信息，查看車輛情況
效果：更少保養(yǎng)次數(shù)和成本
除了維修節(jié)約時間，特斯拉認(rèn)為，它們的車主，在常規(guī)保養(yǎng)上也能節(jié)約很多時間和成本。
特斯拉能打400查詢車輛狀態(tài)嗎
特斯拉汽車銷售服務(wù)(上海)有限公司****：公司電話400-9100-707，公司郵箱siqli@tesla，該公司在愛企查共有7條****，其中有電話號碼3條。
公司介紹：
特斯拉汽車銷售服務(wù)(上海)有限公司是2014-04-23在上海市浦東新區(qū)成立的責(zé)任有限公司，注冊地址位于中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)藍(lán)天路518-2號。
特斯拉汽車銷售服務(wù)(上海)有限公司法定代表人XIAOTONG ZHU，注冊資本100萬(美元)，目前處于開業(yè)狀態(tài)。
通過愛企查查看特斯拉汽車銷售服務(wù)(上海)有限公司更多經(jīng)營信息和資訊。
特斯拉沒電了怎么救援
特斯拉能打400查詢車輛狀態(tài)。
當(dāng)車主遇到車輛問題時，車主可以撥打400特斯拉服務(wù)熱線或?qū)で笪⑿湃斯し?wù)，工作人員可直接提供有效的解決辦法。
如果無法解決問題，特斯拉可以直接通過遠(yuǎn)程診斷來幫車主發(fā)現(xiàn)并及時解決問題，省去到店售后維修的步驟。
如果智能遠(yuǎn)程診斷無法解決問題，車主還可以尋求"MobileService"的幫助，也就是移動服務(wù)車，車主只需要和服務(wù)人員約定好時間和地點，簽單后等待車輛維修，最后完成驗收。
可以聯(lián)系交通部門的道路救援，也可以選擇特斯拉的道路救援服務(wù)，撥打4009100707免費(fèi)電話。
特斯拉道路救援可向有需要的用戶提供幫助，例如車輛發(fā)生無法駕駛，注意車輛必須處于承保期內(nèi)，道路救援可將車輛運(yùn)輸?shù)阶罱姆?wù)中心。如果車輛因行駛或放置時間過久導(dǎo)致電量耗盡，無法駕駛至充電站時，道路救援可提供幫助，但該服務(wù)不屬于免費(fèi)的。
特斯拉可能不會提供道路救援服務(wù)的情況
1、驅(qū)車越野或行駛在不平整、顛簸、受損或危險路面；
2、車輛濫用或操作過失；
3、肆意破壞；
4、運(yùn)輸動物或牲畜；
5、長途運(yùn)輸小型面包車、拖車或自行車車架或貨箱等物體；
6、事故、碰撞、物體撞擊車輛、因道路設(shè)施導(dǎo)致的損壞。
標(biāo)簽： #特斯拉
