“歐曼”誕生于2002年,是福田戴姆勒汽車生產制造的高安全、高品質的產品品牌,長期致力于向第三方物流提供整體解決方案。
“歐曼”歷經十年的發(fā)展,與員工、經銷商、服務商一道不斷改變著中國乃至世界商用車的格局!從最初以戰(zhàn)略制勝,到現(xiàn)在全球范圍內擁有55萬用戶,產銷量突破55萬臺,800多家經銷商,3400多家服務站……持之以恒的“創(chuàng)新”精神引領著歐曼品牌從無到有,從小到大,從大變強。
歐曼始終以市場為導向,以歐洲標準作為設計標準,從研發(fā)、供應鏈、制造、質檢、服務全面接軌世界標準,成功地實現(xiàn)了產品的四次升級換代。目前,歐曼產品涵蓋歐曼GTL、歐曼ETX、、歐曼VT三大系列,分為重型(9系)、中重型(6、5系)和中型(3系)不同載重平臺,產品噸位覆蓋3T-55T,包括牽引車、載貨車、自卸車、各類專用車等200多個品種。
在光陰的旅途中再漫長的歲月也不過一瞬,真正重要的不在時間長久或路途遙遠,而是選擇以怎樣的方式去書寫屬于自己的***。十年只是歐曼的一個起點。未來,歐曼將以世界標準和國際化視野,在福田戴姆勒汽車的引領下,思辨全球商用車格局,一起改變世界。 福田戴姆勒汽車數字化工廠是中國第一座實現(xiàn)世界標準制造水準的重卡全球樣板工廠,擁有先進的設備、標準的流程、精密的工藝、嚴格的制造管理與控制。
福田戴姆勒汽車數字化工廠產能達到10萬輛/年,46臺高精密機器人,主線自動化程度達60%,4項世界級的制造設備、8項中國唯一的制造設備,同轎車的生產工藝。VOC(揮發(fā)性有機化合物)排放比傳統(tǒng)的汽車涂裝工藝減少80%,廢氣排放濃度降低到傳統(tǒng)水平的1/500,總裝線生產節(jié)拍4分鐘/輛,每輛重卡經歷36關質量檢驗。 歐曼全面接軌歐洲標準的質檢體系,設立從研發(fā)、供應到生產和銷售的四大體系36道質量檢驗關,以此確保產品的卓越品質。
研發(fā)3驗證
① 數字化模型,對車身骨架牢固性的精細驗證,促使安全性和承載量升級;
② 長時間、多種路況試驗,對產品穩(wěn)定性的嚴格考察,提升產品適應性和可靠性;
③ 關鍵材料的耐腐蝕性試驗提高產品可靠性和耐用性,推進節(jié)能升級。
供應3重門
① 嚴格的原材料、零部件供應商認證體系,把好入口關;高品質的原材料和零部件,提升整車質量和可靠性,增強動力性,并減低油耗;
② 嚴格的原材料、零部件進廠抽檢,高匹配的原材料和零部件,為整車性能加分,品質升級;
③ 嚴格的原材料、零部件上線前抽檢,確保原材料和零部件合格,保障每輛歐曼產品高品質下線。
生產27關卡
① 全信息質量檢測體系,以歐洲最苛刻的檢測標準,對所有在線車輛逐臺檢查、全線跟蹤,并實施“質量門”快速反應和零缺陷管理機制;
② 全信息在線檢測技術,確保產品所有檢測信息的精度,并將信息及時反饋和處理;
③ 焊點撕裂破壞性檢測,保證產品的焊接質量和安全品質;
④ 生產鏈質控,從原材料供應到生產設備的全程檢控,保證產品整體的檔次感和高品質。
銷售3檢查
① 售前:車輛出廠前,歐曼VIP定點服務站對車輛行駛系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等方面進行車輛售前全面檢查,保證車輛各項性能運行正常;
② 售中:在VIP客戶接車前,歐曼將安排客戶屬地VIP定點服務站對車輛進行PDI檢查(發(fā)動機、變速箱、車橋、氣管路、電器件、油液齊全等全車檢查),檢查地點可由客戶自由選擇;
售后:用戶接車一周內,歐曼負責組織客戶進行車輛使用、日常保養(yǎng)、簡單維修等相關知識培訓,同時定期電話回訪、上門巡回走訪,并組織駐點服務及親情關愛等活動。 福田戴姆勒汽車秉持一貫的創(chuàng)新精神,在中國重卡行業(yè)率先提出“營銷向行銷轉變“的全新概念,在全面搭建行銷管理平臺的同時,福田戴姆勒汽車圍繞行銷建立四大管理系統(tǒng),2013年,福田戴姆勒汽車將在深化行銷四大管理系統(tǒng)的基礎之上繼續(xù)推進”以客戶為中心“的行銷管理模式。
客戶信息管理系統(tǒng)
繼續(xù)完善客戶信息檔案,實現(xiàn)“一車一檔,一人一檔“的分類、分級管理,為后續(xù)的客戶信息需求挖掘、行銷策略制定等奠定數據分析基礎。
行銷***管理系統(tǒng)
搭建“自下而上“的行銷***管理體系,系統(tǒng)的實現(xiàn)從” 行銷能力診斷“到”自我評價與提升“的轉變,提高經銷商行銷作業(yè)的主動性。
客戶開發(fā)與行銷傳播管理系統(tǒng):
推進客戶信息***的有效使用,確保潛在客戶開發(fā)的針對性,實現(xiàn)客戶開發(fā)過程中作業(yè)質量的全面提升。
行銷培訓管理系統(tǒng)
繼續(xù)推進行銷***培訓體系搭建工作,提高經銷商層面對客戶的培訓能力和質量,通過對客戶“售前、售中、售后“培訓,提高客戶對歐曼產品的使用和服務認可度。 全過程:向客戶提供貫穿售前、售中、售后的全過程服務。
全周期:向客戶提供圍繞產品生命終身的全周期服務。
全方位:向客戶提供人·車的全方位關懷,提升使用體驗,提高運營效率。
全統(tǒng)一:向客戶提供維修標準、服務流程、形象識別、維修品質與價格一致的全統(tǒng)一服務。
全滿意:追求客戶物理與情感需求的全滿意。
歐曼地板全國客服電話:400-678-5288。
歐曼地板是1998年由德國進入中國,經過公司的精心策劃和包裝,歐曼地板在中國境內從無到有、從小到大;并在當時的地板行業(yè)逐漸形成了進口地板在中國的三大品牌之一。
正如當時地板界盛傳的那樣:高價位有圣象,中價位有歐曼,低價位有四合,三駕馬車齊頭并進。據國家統(tǒng)計局權威部門資料顯示:1999年、2000年歐曼地板榮獲進口品牌銷量和售后服務前三甲。2001年位列前5名,當時的歐曼地板遍及大江南北,幾乎是家喻戶曉,在全國20多個省市的地板銷售統(tǒng)計,歐曼地板位居前列。
歐曼地板產品優(yōu)勢:
1、公司開發(fā)的歐曼N1地板,從設計思想上我們突破了視覺界限,用手工打造的圓弧倒角,做工細膩、考究、極具流線動感、夸張的立體感、使產品視覺效果得到極大的釋放。加之高亮壓貼,使木紋更清晰逼真,質感更強。鋪在家里有一種流光溢彩的神韻,充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結合,時尚而不乏自然。
2、歐曼地板全部***用國家免檢松木基材,環(huán)保健康、穩(wěn)定性好、導熱性強、有力保證了產品品質穩(wěn)定。
3、圓弧鎖扣,鎖扣安裝簡便,抗拉力,不易裂縫。
標簽: #戴姆勒