提示:目前,省聯(lián)網(wǎng)售票平臺已覆蓋省內(nèi)所有地市,接入400多家汽車客運站,實現(xiàn)統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)售票服務,客運班次網(wǎng)上可售率達到95%。
深圳汽車票網(wǎng)上購票流程(廣東聯(lián)網(wǎng)售票-公眾號)
1、微信搜索并關注“廣東聯(lián)網(wǎng)售票”微信公眾號;
2、點擊菜單欄底部我要購票-客運汽車票;
3、跳轉(zhuǎn)購票頁面(系統(tǒng)自動定位出發(fā)地為深圳,也可自行設置),點擊選擇目的地和出發(fā)日期;
4、確認后點擊查詢;
5、選擇乘坐班次;
6、添加乘車人信息核定票人信息,確認無誤后點擊提交訂單并完成支付。
購票須知:
一、查詢
(一)受網(wǎng)絡延時等因素的影響,班次查詢結(jié)果中的信息可能存在延遲,具體可售余票數(shù)量、票價等信息與客運站實際公布不一致的,以客運站實際公布為準。
(二)車站查詢中的客運站地址、聯(lián)系電話等信息會定期更新,相關信息與客運站公布信息不一致的,以客運站公布信息為準。
二、購票
(一)廣東聯(lián)網(wǎng)售票可提供距離當前時間30分鐘以后發(fā)車的客運班次聯(lián)網(wǎng)售票服務。
(二)廣東聯(lián)網(wǎng)售票實行實名制,目前支持中華人民共和國第二代居民***及護照、港澳通行證等國家認可的其他有效***件購票。一個訂單最多可購買5張車票。每張車票須添加乘車人姓名、證件號等實名信息。
(三)廣東聯(lián)網(wǎng)售票目前只提供全價票的購票服務,如需攜帶免票兒童乘車,或需購買兒童票、殘疾軍人和傷殘人民警察優(yōu)待優(yōu)惠票等,須到客運站窗口辦理相關購票手續(xù)。
(四)請按照購票頁面指引準確填寫相應信息,并自行承擔信息填寫錯誤產(chǎn)生的后果。
(五)因填寫的資料信息不詳或者不正確,或所提供的電話號碼長時間處于無人接聽、忙音等狀況導致無法及時聯(lián)系,由此造成的不便及損失,均由旅客本人承擔。
(六)未在頁面提示的時間內(nèi)支付成功的,該訂單將自動取消。
(七)支付成功后具體訂單信息請在“我的訂單”進行查詢,若支付成功后顯示“訂單超時”或在“我的訂單”中無相關信息,請立即撥打客服熱線400-995-2000咨詢。
(八)暫不支持在線選座,座位號為系統(tǒng)隨機選定。
(九)廣東聯(lián)網(wǎng)售票目前尚未實現(xiàn)電子客票,建議成功購票后到客運站取票后乘車,部分客運站已實現(xiàn)電子檢票則無需取票乘車,具體以客運站實際情況為準。
(十)請選擇廣東聯(lián)網(wǎng)售票正規(guī)授權渠道購票,如因通過非正規(guī)授權渠道購票產(chǎn)生的***和損失,廣東聯(lián)網(wǎng)售票概不負責,后果由旅客自行承擔。
三、取票
(一)取票方式。
購票成功后,請于發(fā)車前和出發(fā)站營業(yè)時間內(nèi),憑購票時登記的有效***件、訂單號、取票密碼等到出發(fā)站自助?。ㄊ郏┢睓C(部分客運站設有,以下簡稱“自助機”)或人工窗口取票。如客運站有自助取票機,旅客可以掃描登記購票的二代***原件取票,如無自助取票機或使用非二代***證件購票,則需本人持有效***件原件在人工服務窗口取票,具體建議您到站后咨詢相關工作人員。
(二)根據(jù)《反恐法》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》規(guī)定,實行實名制購票,未通過驗核的旅客,請持***原件到各客運站進行實名驗核。
(三)如遇***過期或內(nèi)部的芯片破損無法在自助機辦理取票,請到客運站人工窗口或服務臺咨詢相關處理方式。
(四)因出行受交通路況、天氣、節(jié)***日等諸多因素影響,請合理做好出行***,為提前到出發(fā)站辦理取票、安檢、候車等預留足夠時間。如因個人原因未能及時取票、乘車的,旅客應自行承擔后果。
(五)旅客在出發(fā)站人工窗口辦理取票時,如出現(xiàn)無法取票的情況,請記錄人工窗口號和工作人員工號、姓名,并立即撥打客服熱線400-995-2000反饋處理。
四、退票及改簽
(一)廣東聯(lián)網(wǎng)售票已開通超過370家客運站線上退票服務,暫不提供改簽服務。
(二)線上退票手續(xù)費按照以下標準收取:
1、當次客運班車開車時間2小時前辦理退票,按票面金額10%計收;
2、當次客運班車開車前2小時以內(nèi)辦理退票,按票面金額的20%計收;
3、手續(xù)費尾數(shù)不足0.5元按0.5元計算,大于0.5元不足1元按1元計算。
(三)發(fā)車前未超過客運站允許的網(wǎng)上退票時間的成功訂單車票(一般距離發(fā)車30分鐘以前),可以在線上辦理退票;發(fā)車前超過客運站允許的線上退票時間或已取票需退票的旅客,請攜帶本人有效***件到車站咨詢辦理退票,以客運站退票規(guī)定為準。
(四)如一張訂單購買多張車票,可以支持在線退一個訂單中的部分車票。
(五)因站方或其他不可抗因素(塌方、臺風、雪阻等)等原因造成停班,可通過撥打客服電話4009952000,請客服專員協(xié)調(diào)客運站協(xié)助退票,具體處理辦法和結(jié)果以客運站規(guī)定為準,廣東聯(lián)網(wǎng)售票對此不收取退票手續(xù)費。
(六)網(wǎng)上退票無憑證提供,需要憑證的旅客可以到站內(nèi)辦理退票。
五、其他事項
(一)購票失敗的,相應款項將返還到原支付賬戶,根據(jù)銀行和第三方支付規(guī)定不同,退款將在1-7個工作日內(nèi)到賬,具體以各銀行和第三方支付方的規(guī)定為準。
(二)尚有訂單未支付,須完成支付或取消訂單后,方可再次購票。
(三)對一天內(nèi)3次申請車票成功后但未完成支付,以及其他可能損害運輸企業(yè)合法權益的行為,廣東聯(lián)網(wǎng)售票將視情況單方面拒絕為其提供購票服務。
(四)本須知中的部分條款,可能因具體情況需要進行調(diào)整,請關注廣東聯(lián)網(wǎng)售票相關公告,以便及時掌握購票資訊。
深圳汽車票網(wǎng)上購買流程(深圳汽車客運-公眾號)
現(xiàn)在短途購買汽車票都可以通過微信關注車站公眾號,在線購買車票了。那么如果要取消車票,怎么退票退款,這里分享下操作方法。
1、首先點擊打開購買車票的公眾號,點擊下方的購買菜單。
2、進入車票訂票系統(tǒng),點擊我的訂單。
3、點擊選擇需要退票的訂單,查看。
4、進入訂單頁面,下方有個退票確認按鈕。
5、最后點擊開始退票,選擇需要退票的票。確定完成退票,如下圖通知。一段時間會將款項返回到微信。
從寧波到三江碼頭用什么微信公眾號買汽車票
深圳汽車票網(wǎng)上購買流程(深圳汽車客運-公眾號)
1、微信搜索并關注“深圳汽車客運”公眾號,在底部菜單欄點擊買車票-客運線路購票;
2、進入購票頁面,選擇出發(fā)客運場站;
3、點擊到達站,選擇目的地;
4、確認出發(fā)站點和目的地后,點擊查詢;
5、點擊篩選出發(fā)日期,選擇班次;
6、添加乘客信息,確認無誤后點擊微信支付完成購票。
購票提示:
1、使用以上渠道購買深圳客運公司八大客運站汽車票的,只能購買1小時后的班次;如需購買1小時內(nèi)發(fā)班的車票,請前往客運站窗口購票。
2、客運站實行實名購票,購票請?zhí)?**實的乘車人身份信息,攜帶乘車人***去車站取票。如您的身份信息錯誤將導致您無法出行。
3、購票時請核對上車點,在上車點乘車。請加強自身防護,堅持“不聚集,出門必戴口罩”。
退票、改簽規(guī)則:
“深圳汽車客運”微信購票平臺已開通在線退票,暫不支持在線改簽。
一、客運站辦理退票向旅客收取退票費,開車后不辦理退票。
二、退票費標準:
1.旅客不能按票面指定日期、車次乘車時,可在該班車開車2小時前前往售票窗辦理客票簽證改乘;客票改乘簽證只限于同線路班車,客票改乘只限于一次,班車開車2小時內(nèi)不辦理簽證改乘,可作退票處理。
2.旅客因故退票,可在線申請退款或到達購票站點,到達客運站指定窗口辦理退票手續(xù)。在線申請退款需在發(fā)車前10分鐘申請,如超過該時間,請到客運站處理,微信已無法申請在線退款,如有疑問,可咨詢微信客服人員。
3.旅客因故退票,應在當次班車規(guī)定時間開車前辦理退票手續(xù);客運站辦理退票按規(guī)定向旅客收取退票費(當次客運班車開車2小時前辦理退票,按票面金額10%計收退票費;當次客運班車開車前2小時內(nèi)辦理退票,按票面金額20%計收退票費);開車后不辦理退票。
4.開車后不辦理退票。
5.申請退票成后,將在3到5個工作日內(nèi)退款。
6.如需改簽請在 發(fā)車前 到“始發(fā)”客運站進行辦理。
7.因站內(nèi)班次異常導致班車停班,此類情況請旅客到站內(nèi)取票,到達指定退票窗口進行全額退款(班車停班情況下,退款均為全額;微信申請在線退款,將會收取手續(xù)費,收取的手續(xù)費將無法退回)。
感謝您使用廣東省公路客運便民網(wǎng)“深客運”手機微信售票服務系統(tǒng)。在使用前,請您仔細閱讀以下服務條款,只有您接受并遵守以下所有服務條款,才能繼續(xù)進行網(wǎng)上購票操作。
“深圳汽車客運”微信購票須知:
深客運手機微信售票是廣東省交通運輸廳汽車客運聯(lián)網(wǎng)售票中心手機售票,可為您提供廣東省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)汽車客運站的車票訂購服務。通過深客運手機微信售票服務,您可以購買到廣東省內(nèi)相關聯(lián)網(wǎng)客運站(詳見《聯(lián)網(wǎng)客運站清單》)的車票。
一、購票
1、為了保證服務質(zhì)量,深客運售票只提供全價票的購票服務,不接受其他優(yōu)惠票的購票。若您需要辦理其他票務(包括學生票、殘疾軍人票、免票兒童等),請您直接與當?shù)乜瓦\站聯(lián)系辦理購票事宜,深客運暫不提供上述特殊購票服務。
2、深客運只能購買各客運站預售期內(nèi)的車票,在同一個訂單中,同一旅客一次只能購買同一班次的5張(含5張)以內(nèi)的車票。
3、使用深客運購票時,請您務必如實填寫相關個人資料及****(有效取票憑證、****等)。提交訂單時請確認您輸入的個人資料和****正確無誤,并保持通訊暢通,以便我們能及時與您聯(lián)系。因您所留的資料不詳或者不正確,或您所提供的電話號碼長時間處于無人接聽、忙音等狀況而使我們不能及時聯(lián)系到您,由此造成的損失,均由您本人負責。
4、使用深客運購票可提前購買各客運站當前時間6小時以后的車票。具體以各客運站實際規(guī)定為準。若有疑問,可在客服工作期間致電深客運統(tǒng)一服務熱線:88895000。
二、支付
1、深客運通過微信支付完成網(wǎng)上交易,須使用微信支付微支付,請您確認已經(jīng)開通了微信支付功能,并按相關支付流程完成在線支付。
2、購票時,您必須在預訂車票成功后的20分鐘內(nèi)完成支付操作,逾時則被視作取消購票,該次訂座將自動取消。
3、凡是在深客運成功購票的旅客,深客運提供相應的訂單號,憑此訂單號和有效***明到發(fā)車站換取車票上車,故請您切記深客運發(fā)出的相關購票服務信息。
4、如果用戶完成支付的時間超過規(guī)定時間,可能導致票款已付但訂單失效的情況。對此種情況,我們將在5-10個工作日內(nèi)將購票款全額退回,并以短信方式通知您。
5、請勿重復提交訂單。當您完成支付后,請查詢訂單狀態(tài),如系統(tǒng)發(fā)生訂單狀態(tài)錯誤等異常情況,請及時與我們聯(lián)系進行確認,在沒有最終確定購票結(jié)果前,切勿重復提交訂單,以免給您造成不必要的損失。
三、取票
1、購票成功后,請您在發(fā)車站營業(yè)時間內(nèi)到發(fā)車站自助取票機或服務窗口憑訂單號和有效***明原件領取車票。
2、請您把握好取票時間,為了避免在站場繁忙時間段耽誤取票,建議您在班車發(fā)車60分鐘前進站辦好相關取票手續(xù)。
四、退票
旅客因故退票,可在線申請退款或到達購票站點,到達客運站指定窗口辦理退票手續(xù)。也可在線申請退款,在線申請退款需在發(fā)車前10分鐘申請,如超過該時間,請到客運站處理,微信已無法申請在線退款,如有疑問可咨詢微信客服人員(88895000)。
在線申請退票流程:公眾號菜單欄:我的-訂單-成功訂單-進入訂單詳情(再次點擊成功的訂單)-可在頁面看到(申請退款),點擊申請退款操作退票!
五、保險
您可以在購票的同時,購買國任保險提供的乘車意外服務。如果出現(xiàn)乘車意外,請直接聯(lián)系國任保險24小時客服熱線4008667788便可獲得及時的幫助與理賠。
六、注意事項
1、在購票時,請您務必確保購票信息的準確無誤,如由于您自身原因(包括但不限于發(fā)車班次、發(fā)車時間、聯(lián)系人等信息填寫錯誤)導致購票錯誤并給您造成的經(jīng)濟損失,均由您本人負責。
2、在線支付時,請您務必保管好您個人銀行帳號、密碼、回單等資料。因您未保管好自己的帳號和密碼及回單等個人資料的原因,造成對您、深客運或任何第三方的損害,您將負全部責任。
3、本須知中的部分條款,可能因具體情況調(diào)整,請關注深客運相關公告。
廣園客運站微信購票如何檢票
您可以在微信公眾號上購買從寧波到三江碼頭的汽車票,購買方式如下:
1. 打開微信,點擊右上角的“+”號,選擇“添加朋友”。
2. 在搜索框中輸入“通達客運”,并關注該公眾號。
3. 進入公眾號后,選擇“車票預訂”。
4. 在彈出的選項中,選擇“汽車票”。
5. 輸入您的出發(fā)地和目的地,并選擇出發(fā)日期。
6. 選擇車票類型和數(shù)量,然后點擊“立即購票”。
以上步驟能夠幫助您通過微信公眾號購買從寧波到三江碼頭的汽車票。
1、首先直接打開手機,打開公眾號的界面,左下角會看到“汽車票”三個字,點開。
2、其次會看到“我的訂單”這四個字,點擊后,會看到待乘車的界面信息。
3、然后再點擊右邊的查看電子票,就是更詳細的車次信息,界面拉到最下面。
4、最后點擊任意一張車票,會出來二維碼和檢票口信息,像平時購物付錢一樣把二維碼界面給檢票員掃一掃即可。
標簽: #購票